如何“运营好”一条公链?盘点头部公链背后的运营差异化

admin  2023-01-11 23:31  评论 0 条

撰文:深潮 Zolo、SuiWorld Co-Founder 郑郑

最近流行几张图,展示了各条公链的开发者数,日活数据等等,让我们直观地看到了各条公链/项目之间的数据差异。

如何“运营好”一条公链?盘点头部公链背后的运营差异化

造成这种差异的原因有很多,除了协议本身的吸引力之外,深究起来,我们从运营角度也发现了很多不同之处。一个公链的成与败,有内因,也有外因。

外因比如 FTX 的暴雷,让 Solana 受到影响;Binance 的流量反补到 BNB Chain 的增长;过于高光的团队和资方背景,让 Aptos 在早期就获得了不少关注等。但纠结外因并不是此文目的,本文将更多从不同公链的官网模块、Social Media、社区运营角度入手,探索更多内因,了解作为公链型项目,应该做好哪些运营建设以及差异化的 Case 值得借鉴。

公链运营三大维度:开发者、生态、社区

我们优先对几条热门公链的官网运营模块做了梳理,总结如下:

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我们将相同的部分做灰色标记,能够看到虽然名字会有不同,但基本上每条公链都必须涵盖 Developer、Ecosystem、Community 三个板块,且都占了很大的比重。这里的 Ecosystem 重点指项目生态,即展示自己生态上的 dApp 情况、帮助 dApp 推广/服务等。Community 重点指用户社区,而非开发者社区。

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从建设逻辑上来讲,一般是通过独有的技术布道吸引来开发者,有了开发者之后再有繁荣的生态,最终好的应用才能吸引庞大的用户群体

开发者:得开发者得天下

不管是 Layer1 还是隐私公链等,无一不会强调自己技术上的领先或者差异性。在这一点上每条公链都各显神通,比如 Solana 当时的 PoH,告诉你 Super Fast;Avalanche 一直在传播新的共识协议和可以“一键定制化发链”的 Subnet。

除了硬核的技术叙事外,要运营好Developer,本质是要更好的为技术人员完成onboarding工作,所以至少需要在如下几个部分进行建设:

1.完善的开发文档及用例,document/github等必备资料;

2.便捷的开发工具及选型指引;

3.技术交流论坛,分享与解决技术问题;

4.开发者活动,如Hackthon、Roadshow等展示平台。

除此以外,BNB Chain/Polygon/Solana 还非常清晰和分类别向开发者展示了,在自己网络上开发所能使用到的各类型工具。

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生态:应用层让公链出圈

这部分主要是展示和秀肌肉为主,常见的做法是将项目分类别罗列清楚,同时提供一个引导建设 DApp 的入口。

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相比之下,BNB Chain 的生态部分建设最为完善和不同,他们在以「应用商店」的思路,打造自己的生态板块。你可以把他理解为是,包含了「资讯+点评」功能的 DappRadar。不仅仅只是呈现项目,还呈现了数据、用户的反馈等维度,甚至基于有风险的项目,还提供了 Alert 功能。BNB Chain 的生态运营,已经和其他的公链拉开了更大的差距

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社区:让用户成为你的布道者

社区建设是 Web3 项目的重中之重,社区并不仅仅是简单的拉社交群组,每周举行 Town hall 就结束,从几条公链的运营来看,从大的模块出发,至少应该包含:

1.社区新闻 - News

2.社区交流 - Social Media

3.社区建议 - Forum

4.社区活动 - Events

为了更好地激活社区活力,让更多用户成为公链的布道者。公链方往往还会针对个人设置一些 ambassador 计划,让更多忠实的用户参与进来。BNB Chain 和 Solana 分别制定了 Martians Program、The Collective,并配置了精神激励 + 物质激励

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建设社区的作用除了布道外,还在于为项目团队与投资者打造“大家庭”,并获得以下潜在的好处:

1.帮助早期项目快速找到优质的早期用户,是项目建设的助推器;

2.服务Web3.0的开发者,培养创新DApp的开创者;

3.孵化Web3.0的创业者,共同研讨通证经济体系,完善Web3.0产品,搭建加密社区等,帮助Web3.0创业者成为优秀的团队;

4.投资者更容易找到创新的项目团队等。

所以,从项目角度出发,出色的公链社区也是在打造一个孵化加速的“资源池”,汇聚的都是由共同理念、互助提高的成员。在这样的 Vibe 之下,社区凝聚力更高,生态活力与吸引力也更强,随之会自然提升开发者与团队对本公链的忠诚度。

以上是各家公链建设中的共同模块和较好的 Case。除此以外,每家公链其实还有一个共性,都会运营自己的 Foundation(基金会),从资金和资源上促进生态的发展,下面一节我们将谈一下基金会相关的 Case。

生态发展利器:基金会、Grant、国库,从资金与资源上促进生态发展

几乎每条公链都有针对开发者、早期项目的 Grant 资助计划,被选中的通常为开源项目,除了会获得一笔小额的资助外,还会给予项目建设主网的技术支持、市场宣发、媒体 PR、地区性社群的孵化等,陪伴项目的成长。大部分公链给予资助的话语权是由基金会决定,例外的是 EOS,成立了二次众筹平台 Pomelo,以 DAO 的模式鼓励社区的粉丝投票来评选项目,增加治理权。

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但 Grant 的发放有几个常见问题:

1. 不缺钱的项目看不上 Grant;

2. 来申请 Grant 的项目同质化严重;

3. 一些项目忠诚度低,到各个链上薅一点 Grant 羊毛就走了。

针对这一问题,公链可以发起开发者培养计划,在社区中培养支持自己的开发者,提高长期忠诚度

除了基金会发放的Grant之外,Polkadot采用的一种创新的国库机制,通过将交易费用的一部分、非最佳Staking比率时通胀的一部分资金、平行线程中用于跨链通信拍卖的一部分、以及节点因不当行为而被惩罚(Slash)的资金,汇聚到一个资金池中形成一个国库,用于Polkadot生态的发展。这比之前大部分的项目通过融资的形式筹集资金,再将这些资金用于生态发展的方式,更有可持续性。Polkadot的国库机制也许是可以被各个公链借鉴和参考的一种创新模式。

当然之前波卡热度空前,也有一些外因推动,这里主要聊国库上的创新。

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因为在已有ETH等成熟的公链竞争之下,新公链通常以砸钱做生态的方式为开发者提高资金支持,但生态的建设是一个长期过程,只靠最初的私募销售代币募集的资金是不可持续的。而国库机制,为公链提供了一个新思路,把区块链正常运行的资金流转和治理划出一部分资金作为国库,再通过理事会的治理决定这笔钱的使用,用于那些对公链生态发展有帮助的提案上,有了这些资金又能将公链建设的更好,使用它的人变多,资金池便会持续的积累资金,于是形成一个良性循环。既可以解决生态发展的资金问题,还能利用治理的方式调控自己这条链的通货膨胀情况,甚至做成DAO的形式,减少团队在治理层面上的中心化问题。这也许是一个一箭多雕的可参考机制。

当然具体到细分的模块运营和发展阶段来看,每条公链又会有自己独有的一些考虑,下面将针对一些比较好的差异化部分进行列举。

不同公链的运营差异化

以下蓝色标记部分,是我们看到的各家公链在运营上的主要差异点。

虽然前面列了很多 BNB Chain 做得好的部分,但当你深究其内容策略时,你会发现 BNB Chain 很少聊自己技术上的突破,反而是 PolygonSolanaAvalanche 会更多凸显自己的技术创新。Solana 因为开发语言的差异性,还打造了 Blockchain and Solana 101 来更好的 onbording 开发者。Aptos 是这里面最年轻的公链,因此特意将 Grant 放到了非常重要的位置,并给到了清晰的规则。

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虽然 BNB Chain 不怎么讲技术创新,但很多朋友应该对 BNB Chain 的 MVB、孵化计划等非常熟悉。事实上,这部分属于 Developer Program 里对开发者的扶持,BNB Chain 甚至还有针对开发者有单独的 Monthly Grants。同时为了承接更多新的项目部署到 BNB Chain,官网上还专门新增了一个 Migrate(迁移)模块来进行引导

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Migrate 这个模块的设置是个人认为最有意思的地方,Web3 本来就没有多少开发者,也没有多少用户,而开发者/用户都是不忠诚的。你经常会看到一个早期项目去各条公链都参加 Hackthon,也会看到 Web3 用户跟着应用或者收益走,而不是跟着公链走

所以,虽然行业的 “Builder” 都说要做大蛋糕,但同时也需要抢夺已有用户

Migrate 的目标并不是针对新项目,而是针对已有项目在吸引他们做迁移。进入模块后,他会通过告诉你这里对开发者有更多的扶持、用户、TVL 等数据很高等方式来吸引你,同时加上成功Case,让你也开始期待自己在迁移后,也会取得同样的成功。最后再加上 Build on BNB Chain 进行线索转化。

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面向 To B 的Marketing,BNB Chain 对项目方的 customer journey 理解的很到位,运营做的更好,也许更多公链也都可以考虑一下 “Migrate” 这部分的内容设置

Polygon 做了很多的技术整合,因此会单独设置 Solution 模块来呈现不同的技术方案。当然很多人印象最深的还是 Polygon 对于传统品牌的吸引力,NIKE星巴克等都与 Polygon 展开了合作,之前曾有过一个简单的原因分析,如下:

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因此,如果有更多 Web2 品牌选择基于 Polygon 进行构建,或有意愿进入 Web3。针对这样的独有优势,Polygon 其实完全也可以考虑做自己的「合作伙伴墙 + Case 解读」来吸引更多的品牌合作,作为强 BD 的一个资料库,类似高配版的 Avalanche Subnet Casestudy。

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传统品牌拥有大量的用户,这类合作越多,也越能为 Polygon 带来更多的用户基础,参考Reddit。从更细的运营内容角度来看,考虑到Aptos/Sui相对较新,比较好review,因此以下部分我们将以 Aptos 为例,看下从 2 月官宣到现在为止,Aptos 的运营内容及方向重点。

以 Aptos、Sui 为例进行深入探讨

从 Aptos 的推特/medium/Discord来看,推特的信息基本包含了其他渠道的所有内容,因此我们首先对 twitter 的运营内容做了mapping,并对重点部分做了梳理。

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针对 Developer,官方会围绕测试网进展、每周一次的 MoveMonday 和不定期的 Aptos/Move 布道展开;
针对 Ecosystem,除了各类合作伙伴的官宣外,后面更是直接策划了「Aptos Ecosystem Highlight」主题来不定期分享在Aptos上建设的生态项目;

针对 Community 目前做的还不多。

不过值得注意的是,早期 Aptos 创始人会参加各类型的活动,四处布道,在主网上线以后,目前官方的动态对 Developer 有减弱,而增加了社区、活动方面的内容。

从数量上来看,正如前文所谈到的一样,虽然 Developer/Ecosystem/Community 都是运营重点,但从先后顺序来看,应该是 Developer > Ecosystem > Community,所以会看到 Aptos 大部分的运营内容都与前两者相关。另外前文有谈到新公链在早期更重视 Grant 的运营,虽然 Aptos 在官网有调高 Grant 的优先级,但在社媒上的露出却稍显不足

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与 Aptos 不同的是,Sui 会每周一次在 Discord 进行 AMA 更新技术进展、布道 Move 语言;除了线上,团队在美国、葡萄牙、韩国、越南、中国台湾等地举办Happy Hour见面会;在生态项目的宣传方面,Sui 更强调宣发对 GameFi 赛道的支持和进展,其原因之一是生态主管 Koh Kim 在游戏方面的经验资深,当然也有不少其他类型的项目。

Sui 的社媒起步虽然比 Aptos 早几个月,但相比之下热度一直明显不足,通过以上对 Aptos、Sui 官推运营历史的回顾,可以清楚的发现,Aptos 侧重宣传各类生态项目的进展,Sui 更多的是分享其技术文档与 Sui Move 的布道,我们知道,开发者在整个 Crypto 用户中所占的比例比散户投资者低许多,或许可以解释Sui的社媒相对不温不火的原因。

综合来讲,在遍历完 BNB ChainPolygonSolanaAvalancheAptos 后,我们发现公链的运营重心需要建设好三个大的基础:Developer、Ecosystem、Community,这其中基金会建设得好,将是一个不错的催化剂。之后再针对差异化的特点和发展阶段,加强 Grant、社区增长等方面的运营。

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同时针对 BNB Chain 用户多的现象,除了我们常想到的 Binance 本身的流量之外,也能看到目前 BNB Chain 不管是从开发者、生态还是社区来讲都是建设的最好的。Avalanche 虽然一直在聊其共识/Subnet 上的创新性,但用户量/生态一直没起来,也许从运营角度也能看到确实有不少的不足之处。

当然,公链的范围也不仅仅是停留在上面的这些 Layer1,还包括更多的 Aleo、Mina 等特殊属性的公链,或者从广义上需要开发者、自建生态的项目。公链类项目建设周期长,本篇文章试图通过梳理相对头部项目的运营模块,探索出一些有实践性的方法论,并对比较好的 Case 进行 highlight 分享,希望能对长期的项目建设有所帮助。

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